Jak najít praktického lékaře v Praze
Po přestěhování nebo když lékař skončí: kde hledat praktika, pediatra nebo zubaře, kdy vás smí odmítnout a co udělat, když nikdo nepřijímá.
Kde hledat
Na Městomatu najdete 5 248 ordinací a lékáren v Praze podle oboru a městské části, na mapě a se smlouvami se zdravotními pojišťovnami. Začněte u lékařů blízko domova: praktik vás bude navštěvovat i doma, když bude potřeba.
Smlouva s pojišťovnou
Péči hrazenou z veřejného pojištění dostanete u lékaře, který má smlouvu s vaší pojišťovnou. U každé ordinace ukazujeme, se kterými pojišťovnami má smlouvu pro daný obor; u lékaře bez smlouvy platíte sami.
Kdy vás smí odmítnout
Zákon o zdravotních službách (č. 372/2011 Sb., § 48) dovoluje odmítnout nového pacienta jen když:
- by přijetím překročil únosnou pracovní zátěž (plná kapacita),
- je vaše bydliště tak daleko, že nemůže zajistit návštěvní službu,
- nemá smlouvu s vaší pojišťovnou.
Odmítnutí vám na požádání musí dát písemně.
Když nikdo nepřijímá
Zdravotní pojišťovna musí svým pojištěncům zajistit dostupnou péči. Zavolejte na její infolinku nebo napište, kde bydlíte; pojišťovna vám lékaře, který přijímá, dohledá.
Po přestěhování
- Registrace u lékaře se stěhováním nezaniká, můžete zůstat u stávajícího.
- Pokud měníte, stačí se zaregistrovat u nového; ten si od předchozího vyžádá dokumentaci.
- Změnit praktika můžete jednou za tři měsíce.
Časté otázky
Může mě praktický lékař odmítnout?
Ano, ale jen z důvodů, které stanoví zákon o zdravotních službách: když by přijetím překročil únosnou pracovní zátěž, když je vaše bydliště tak daleko, že nemůže zajistit návštěvní službu, nebo když nemá smlouvu s vaší pojišťovnou.
Co dělat, když žádný lékař nepřijímá?
Obraťte se na svou zdravotní pojišťovnu. Ze zákona musí zajistit místní a časovou dostupnost péče a pomůže vám lékaře najít.
Jak často můžu změnit praktického lékaře?
Jednou za tři měsíce. Stačí se zaregistrovat u nového lékaře, ten si vyžádá vaši dokumentaci.