Політика захисту персональних даних

Platné od 27. 10. 2026

English translation

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Bandurka s.r.o., IČO 22450319, з місцезнаходженням Zenklova 24/54, Libeň, 180 00 Praha 8, зареєстрована в торговому реєстрі, який веде Міський суд у Празі, розділ C, вкладка 416658 (dále „my“). Ve věcech osobních údajů nám pište na info@mestomat.cz. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, zákon nám to neukládá.

Většinu webu můžete používat bez registrace a bez toho, abychom o vás cokoli ukládali. Osobní údaje zpracováváme hlavně tehdy, když si založíte účet a napíšete hodnocení.

2. Jaké údaje, proč a jak dlouho

Uživatelský účet

Uživatelské jméno, e-mail a heslo (ukládáme jen jeho bezpečný otisk, samotné heslo neznáme). Potřebujeme je k vedení účtu, přihlášení, potvrzení e-mailu a obnově hesla. Právním základem je plnění smlouvy, tedy podmínek používání. Údaje uchováváme, dokud účet existuje. Registrace, které nikdo nepotvrdil odkazem z e-mailu, po čase automaticky mažeme.

Hodnocení a nahlášení

Text hodnocení, hvězdičky, váš vztah ke škole nebo městské části (např. „dítě školu navštěvuje“, „bydlí tu od 2015“), nepovinný podpis, stav moderace a případnou poznámku moderátora. U hodnocení zveřejňujeme text, hvězdičky, vztah a podpis, pokud jste ho vyplnili (může být jen křestní jméno nebo přezdívka), nikdy vaše uživatelské jméno ani e-mail. Když nahlásíte cizí hodnocení, uložíme důvod, vaši zprávu a to, že nahlášení přišlo z vašeho účtu. Právním základem je plnění smlouvy a náš oprávněný zájem na moderaci obsahu a ochraně práv druhých. Hodnocení uchováváme, dokud ho nesmažete vy nebo my, nebo dokud nezrušíte účet. Nahlášení se maže spolu s hodnocením.

Uložená místa a upozornění

Čtvrti a školy, které si uložíte, a čas uložení; vidíte je jen vy. Když zapnete upozornění, posíláme vám nejvýš jednou týdně e-mail o nových hodnoceních uložených míst a jednou ročně připomínku zápisu do uložené školy nebo školky; k tomu ukládáme, kdy jsme e-mail naposledy poslali, a náhodný kód pro odhlašovací odkaz. Právním základem je plnění smlouvy (funkce účtu, kterou si sami zapnete). Upozornění vypnete odkazem v každém e-mailu nebo v „Uložené“; uložená místa se mažou spolu s účtem.

Hlasování o dalším městě

Na úvodní stránce můžete hlasovat, které město máme přidat jako další. Uložíme zvolené město a čas, a jen pokud ho sami vyplníte, i váš e-mail. Ten použijeme jedině k tomu, abychom vám dali vědět, že jsme město spustili; jiné zprávy na něj neposíláme. Právním základem je váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat e-mailem na naši adresu. E-mail smažeme po spuštění města nebo nejpozději po třech letech.

Nahlášení chyby v údajích

Formulář „Našli jste v údajích chybu?“ na stránkách čtvrtí, škol, lékařů a míst uloží stránku, váš text, kdo jste (např. „Bydlím tady“) a čas, a jen pokud ho sami vyplníte, i váš e-mail. Ten použijeme jedině k tomu, abychom se doptali na podrobnosti. Právním základem je náš oprávněný zájem na správných údajích a u e-mailu váš souhlas. E-mail smažeme, jakmile hlášení vyřešíme, celé hlášení nejpozději rok poté.

Bezpečnostní záznamy

IP adresu, uživatelské jméno a čas přihlášení a odhlášení, neúspěšných pokusů o přihlášení a dočasných blokací při nadměrném počtu požadavků. Slouží k ochraně účtů a webu před zneužitím (oprávněný zájem). Uchováváme je nejvýše 12 měsíců.

E-maily

Posíláme jen e-maily, které patří k vašemu účtu: potvrzení registrace, obnovu hesla, výsledek moderace vašeho hodnocení a upozornění k uloženým místům, pokud si je zapnete. Obchodní sdělení neposíláme.

3. Cookies a podobné technologie

  • Nezbytné: cookie relace (JSESSIONID), která udrží vaše přihlášení a chrání formuláře před zneužitím. Bez ní web s účtem nefunguje, souhlas k ní nepotřebujeme. Platí do zavření prohlížeče nebo odhlášení.
  • Funkční: cookie cil s kódem adresy, kterou jste sami zadali jako cíl dojíždění u seznamu městských částí. Uložíme ji jen na vaši žádost, abychom vám čas cesty ukázali i na dalších stránkách. Platí rok, na serveru ji nikde neukládáme a smažete ji odkazem „zapomenout“.
  • Funkční: cookie anketa s náhodným číslem, které nastavíme, až odpovíte v rychlé anketě „Bydlíte tady?“ nebo uvedete svůj nájem („Kolik platíte?“). Díky ní každý odpovídá jen jednou a může odpověď změnit. K číslu ukládáme jen vaše odpovědi a nájem (bez IP adresy, jména nebo e-mailu), takže podle něj nejste identifikovatelní. Platí dva roky; smazáním cookie v prohlížeči se odpovědi od vás oddělí.
  • Úložiště prohlížeče: historie naposledy prohlížených čtvrtí, městských částí a škol a seznam čtvrtí ke srovnání se ukládají jen v úložišti vašeho prohlížeče (localStorage). K nám na server se nic neposílá; historii smažete nebo vypnete v „Uložené“, nebo smazáním dat webu v prohlížeči.
  • Měření návštěvnosti bez cookies: abychom věděli, které stránky lidem pomáhají, používáme nástroj Umami na našem vlastním serveru. Zaznamená zobrazenou stránku, odkud jste přišli, typ zařízení a prohlížeče a zemi a město odhadnuté z IP adresy. Do vašeho prohlížeče nic neukládá a IP adresu neuchovává: z ní a z údajů prohlížeče jen spočítá anonymní, pravidelně se měnící otisk, aby se jedna návštěva nepočítala vícekrát. Údaje nikomu nepředáváme, děje se tak na základě našeho oprávněného zájmu.
  • Analytické a reklamní cookies nepoužíváme. Pokud je někdy zavedeme, vyžádáme si předem váš souhlas a tyto zásady doplníme.

4. Komu údaje předáváme

Údaje neprodáváme. Zpracovávají je za nás jen dodavatelé, bez kterých web nemůže fungovat: poskytovatel serveru (hostingu) v Evropské unii a poskytovatel odesílání e-mailů. S oběma máme smlouvu o zpracování osobních údajů. Orgánům veřejné moci údaje předáme jen tehdy, když nám to ukládá zákon.

Některé části stránek načítá váš prohlížeč přímo z jiných serverů, které tak uvidí vaši IP adresu: mapové podklady (OpenStreetMap), fotky míst v přehledech „Co je v okolí“ a „Co je ve čtvrti“ (Wikimedia Commons) a hlukovou mapu po jejím zapnutí (IPR Praha). Tyto služby zpracovávají údaje podle svých vlastních zásad. Písma a programové knihovny posíláme z vlastního serveru.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost, a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Napište nám na info@mestomat.cz z adresy, kterou máte u účtu; odpovíme nejpozději do jednoho měsíce. Na stejné adrese můžete požádat i o zrušení účtu.

Pokud se domníváte, že s údaji zacházíme v rozporu s právem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz), nebo u dozorového úřadu státu EU, kde žijete (na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov SR, dataprotection.gov.sk).

6. Zabezpečení

Web běží výhradně přes šifrované spojení (HTTPS), hesla ukládáme jen jako otisk (bcrypt) a k údajům má přístup jen provozovatel. Žádné rozhodování o vás neprobíhá automaticky ani neprofilujeme.

7. Změny

Zásady můžeme upravit, např. když přidáme novou funkci. Aktuální verze je vždy na této stránce s datem platnosti; o podstatných změnách dáme registrovaným uživatelům vědět e-mailem.